Introducción
Salud Pluss (dirección URL del sitio web: (https://saludpluss.com/) aprecia su negocio y confianza. Somos una empresa con sede en Chipre que crea productos para mejorar la experiencia de creación de su sitio web. Lea esta Política de privacidad y dé su consentimiento a ambos documentos para tener permiso para utilizar nuestros servicios.
2. Datos recopilados
Ubicación de almacenamiento de datos
Somos una empresa con sede en Chipre y operamos servidores web alojados en Alemania. Nuestro proveedor de alojamiento, Hetzner Online GmbH, se adhiere al “Escudo de privacidad” de la UE/EE. UU., lo que garantiza que sus datos se almacenen de forma segura y cumplan con el RGPD. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Hetzner Online GmbH, consulte aquí: Política de privacidad de datos de Hetzner
Datos de registro
Si se registra en nuestro sitio web, almacenamos su nombre de usuario elegido y su dirección de correo electrónico y cualquier información personal adicional agregada a su perfil de usuario. Puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto al cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esta información.
Datos de compra
Para recibir soporte de productos, debe tener uno o más códigos de compra de Envato/AncoraThemes en nuestro sitio web. Estos códigos de compra se almacenarán junto con las fechas de vencimiento del soporte y sus datos de usuario. Esto es necesario para que podamos brindarle descargas, soporte de productos y otros servicios al cliente.
Datos de soporte
Si se ha registrado en nuestro sitio web y tiene una cuenta de soporte válida, puede enviar tickets de soporte para obtener ayuda. Los envíos de formularios de soporte se envían a nuestro sistema de emisión de boletos Ticksy de terceros. Solo se envían los datos que usted proporcionó explícitamente y se le solicita su consentimiento cada vez que desea crear un nuevo ticket de soporte. Ticksy se adhiere al “Escudo de privacidad” de la UE/EE. UU. y puede ver su política de privacidad aquí: Política de privacidad de Ticksy.
Comentarios
Cuando deja comentarios en el sitio web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Formulario de contacto
La información enviada a través del formulario de contacto en nuestro sitio se envía al correo electrónico de nuestra empresa, alojado por Zoho. Zoho se adhiere a la política de “Escudo de privacidad” de la UE/EE. UU. y puede encontrar más información al respecto aquí: Política de privacidad de Zoho.
Estos envíos solo se conservan con fines de servicio al cliente, nunca se utilizan con fines de marketing ni se comparten con terceros.
Google analitico
Usamos Google Analytics en nuestro sitio para informes anónimos del uso del sitio. Por lo tanto, no se almacenan datos personalizados. Si desea optar por que Google Analytics no supervise su comportamiento en nuestro sitio web, utilice este enlace: Google Analytics Opt-out.
Casos para el Uso de los Datos Personales
Utilizamos su información personal en los siguientes casos:
Verificación/identificación del usuario durante el uso del sitio web;
proporcionar asistencia técnica;
Envío de actualizaciones a nuestros usuarios con información importante para informar sobre novedades/cambios;
Comprobación de la actividad de las cuentas para evitar transacciones fraudulentas y garantizar la seguridad.
sobre la información personal de nuestros clientes;
Personalizar el sitio web para que su experiencia sea más personal y atractiva;
Garantice el desempeño general y las funciones administrativas funcionen sin problemas.
Cookies
Este sitio utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se colocan en su máquina para ayudar al sitio a brindar una mejor experiencia de usuario. En general, las cookies se utilizan para retener las preferencias del usuario, almacenar información para cosas como carritos de compras y proporcionar datos de seguimiento anónimos a aplicaciones de terceros como Google Analytics. Las cookies generalmente existen para mejorar su experiencia de navegación. Sin embargo, es posible que prefiera deshabilitar las cookies en este sitio y en otros. La forma más efectiva de hacer esto es deshabilitar las cookies en su navegador. Sugerimos consultar la sección de ayuda de su navegador.
Cookies necesarias (todos los visitantes del sitio)
cfduid: se utiliza para nuestra CDN CloudFlare para identificar clientes individuales detrás de una dirección IP compartida y aplicar configuraciones de seguridad por cliente. Vea más información sobre privacidad aquí: Política de privacidad de CloudFlare.
PHPSESSID: para identificar su sesión única en el sitio web.
Cookies necesarias (adicionales para clientes registrados)
wp-auth: utilizado por WordPress para autenticar a los visitantes registrados, autenticación de contraseña y verificación de usuario.
wordpress_logged_in_{hash}: utilizado por WordPress para autenticar a los visitantes registrados, autenticación de contraseña y verificación de usuario.
wordpress_test_cookie Utilizado por WordPress para garantizar que las cookies funcionen correctamente.
wp-settings-[UID]: WordPress establece algunas cookies de wp-settings-[UID]. El número al final es su ID de usuario individual de la tabla de la base de datos de usuarios. Esto se usa para personalizar su vista de la interfaz de administración y posiblemente también la interfaz del sitio principal.
wp-settings-[UID]: WordPress también establece algunas cookies de wp-settings-{time}-[UID]. El número al final es su ID de usuario individual de la tabla de la base de datos de usuarios. Esto se usa para personalizar su vista de la interfaz de administración y posiblemente también la interfaz del sitio principal.
Medidas de seguridad
Usamos el protocolo SSL/HTTPS en todo nuestro sitio. Esto encripta las comunicaciones de nuestros usuarios con los servidores para que la información de identificación personal no sea capturada/secuestrada por terceros sin autorización.
En caso de una violación de datos, los administradores del sistema tomarán inmediatamente todos los pasos necesarios para garantizar la integridad del sistema, se comunicarán con los usuarios afectados e intentarán restablecer las contraseñas si es necesario.
Sus derechos de datos Derechos generales
Si tiene una cuenta registrada en este sitio web o ha dejado comentarios, puede solicitar un archivo de exportación de los datos personales que conservamos, incluidos los datos adicionales que nos haya proporcionado.
También puede solicitar que eliminemos cualquiera de los datos personales que hayamos almacenado. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. En resumen, no podemos borrar datos que son vitales para que usted sea un cliente activo (es decir, información básica de la cuenta, como una dirección de correo electrónico).
Si desea que se borren todos sus datos, ya no podremos ofrecerle ningún soporte u otros servicios relacionados con el producto.
Derechos RGPD
Su privacidad es de vital importancia para nosotros. En el futuro con el RGPD, nuestro objetivo es respaldar el estándar RGPD. AncoraThemes permite a los residentes de la Unión Europea utilizar su Servicio. Por lo tanto, la intención de AncoraThemes es cumplir con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos. Para obtener más detalles, consulte aquí: Portal de información del RGPD de la UE.
